El término amplio "profesional de la informática" se refiere generalmente a alguien que trabaja en el campo de la informática; con un título en informática de un colegio, universidad o instituto tecnológico; o con experiencia trabajando con ordenadores y tecnología.
Los profesionales de TI cualificados requieren la educación, la formación y las aptitudes necesarias para ajustarse a las normas técnicas y éticas de su sector, que cambian constantemente en esta era digital moderna. Eso incluye tener un profundo conocimiento y experiencia tecnológica sobre el software que necesitan utilizar a diario.
En este artículo examinaremos más de cerca los tipos de software que un profesional de TI suele tener que utilizar a diario como parte de su trabajo.
Herramientas de software habituales en los trabajos de informática
El tipo de software que un profesional de TI necesita utilizar normalmente durante las operaciones cotidianas de su trabajo dependerá en gran medida del sector en el que trabaje y de su función y responsabilidades específicas dentro de su organización.
Sin embargo, es probable que en el competitivo mercado laboral actual se espere que un profesional de TI utilice determinados tipos de software en todo momento, independientemente de su sector o cargo.
Algunas de estas herramientas informáticas habituales son
- Sistemas operativos: El sistema operativo (SO) de un ordenador es quizá la pieza de software más importante que utiliza un profesional informático. Gestiona la memoria, los procesos, el hardware y el software de un ordenador. Un profesional informático debe tener conocimientos prácticos de varios sistemas operativos informáticos, desde Windows y macOS hasta Linux y otros.
- Software de red: El software de red ayuda a los profesionales informáticos a desplegar, gestionar y supervisar redes informáticas. Todo profesional informático debe ser capaz de configurar y solucionar los problemas de las redes de las que es responsable. Una red tradicional se compone de hardware especializado para crear una solución de software de red. Algunas herramientas de software de red habituales son SolarWinds Network Performance Monitor, Wireshark y Nmap.
- Software de seguridad: Todo profesional informático debe ser capaz de proteger las redes y sistemas a su cargo de las amenazas a la seguridad. Tener un conocimiento práctico del software de seguridad más popular, como Cisco Secure Firewall y Microsoft Defender, es un requisito previo para la mayoría de los empleos en tecnologías de la información.
- Software de desarrollo de aplicaciones: El desarrollo de aplicaciones se refiere a la creación de programas para tareas empresariales específicas. Las aplicaciones informáticas permiten a las empresas automatizar tareas y aumentar la eficacia general, desde el control de los presupuestos hasta la gestión de los horarios. Los profesionales informáticos que desarrollan y/o mantienen aplicaciones de software deben saber utilizar diversas herramientas de desarrollo de software, como MySQL Workbench, Eclipse y Microsoft Visual Studio.
- Software de gestión informática: El software de gestión informática es necesario para que los profesionales de TI gestionen adecuadamente las infraestructuras. Estas herramientas de software pueden rastrear activos, controlar el rendimiento y solucionar problemas. Algunos ejemplos habituales son ManageEngine ServiceDesk Plus, NinjaOne y LogicMonitor.
Además de estas herramientas de software específicas, los profesionales de TI también utilizan varias herramientas de software de uso general, como navegadores web, clientes de correo electrónico y procesadores de texto.
Las herramientas de software específicas que utiliza un profesional de TI variarán en función de su función y responsabilidades concretas. Sin embargo, las herramientas de software enumeradas anteriormente son algunas de las más comunes que los profesionales de TI utilizan a diario.
Por qué los profesionales informáticos necesitan formación en software diverso
Debido a la naturaleza polifacética de la mayoría de los empleos en informática, un profesional de la informática debe tener experiencia en el uso de una amplia gama de herramientas de software. La exposición a distintas herramientas de software mejora su capacidad de resolución de problemas, ya que les permite enfocar las cuestiones desde distintos ángulos.
Este nivel de competencia en una amplia gama de herramientas de software puede fomentar una colaboración eficaz con equipos interfuncionales, permitiendo a los profesionales de TI salvar las brechas de comunicación y trabajar sin problemas con colegas de distintos departamentos, cada uno utilizando sus preferencias de software específicas.
Con la versatilidad del software, los profesionales de TI también pueden adquirir valiosas habilidades para diagnosticar y resolver problemas con mayor rapidez y eficacia.
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